তথ্য সুরক্ষা নীতি

basa6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত আমাদের কাছে

basa6-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়। স্বচ্ছতার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার অটুট।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৭২ ঘণ্টা
তথ্য মুছে দেওয়ার সময়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় basa6-এর ৬টি মূলনীতি

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্যের অধিকার তার নিজের। নিচে আমাদের মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিগুলো দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

basa6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবার উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় support@basa6.net-এ অনুরোধ করলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

অনুমতিভিত্তিক যোগাযোগ

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন এবং আমরা তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করব।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা লুকানো কিছু রাখি না। কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।

১. ভূমিকা

basa6 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে basa6 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি basa6.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো স্বীকার করছেন। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে support@basa6.net-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আমরা কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ ও স্পষ্টভাবে সবকিছু ব্যাখ্যা করেছি।

basa6-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে প্রণীত। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এর মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার একটি। আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ ও সম্মানজনকভাবে পরিচালিত হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

basa6-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর যোগাযোগ ও OTP যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
ঠিকানা KYC যাচাইকরণ KYC-তে
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিচয় নিশ্চিতকরণ KYC-তে

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন basa6 ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)
  • লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
  • আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন ও কতক্ষণ ছিলেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
  • ক্লিক প্যাটার্ন ও নেভিগেশন আচরণ

২.৩ পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

পেমেন্টের ক্ষেত্রে আমরা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

basa6 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্য কখনো মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখা
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দেওয়া
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও আপডেট পাঠানো (সম্মতিতে)
  • দায়িত্বশীল বেটিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের ঝুঁকি শনাক্ত করে আপনাকে সহায়তা করা

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। basa6-এর গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

basa6-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রীয় নীতি হলো — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ তথ্য শেয়ার করা হয় যখন

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইনি আদেশ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক অনুরোধ
  • জালিয়াতি তদন্ত: সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে (আপনাকে আগে জানানো হবে)
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দিলে

৪.২ তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা

আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাহায্য নিই — যেমন অ্যানালিটিক্স টুল, কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যার। এই সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা নির্বাচনে basa6 কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আমাদের মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয় না।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

basa6 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্প-মানের সর্বোত্তম প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন
  • ২৪/৭ মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়

তবু কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@basa6.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

basa6-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার দাবি করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@basa6.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই, তবে জরুরি ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যেই ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

basa6 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

তথ ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদান
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
কাস্টমার সাপোর্ট লগ ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন
সেশন ও লগ ডেটা ৯০ দিন নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আইনি প্রমাণ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ৬ মাস জালিয়াতি তদন্ত সহায়তা

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যদি তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হয়, তাহলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

basa6 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্ত অনুযায়ী নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ বাধ্যতামূলকভাবে যাচাই করা হয়
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাওয়া হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জানা-অজানা তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক basa6 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@basa6.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

basa6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনাকে জানাব।

  • পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দৃশ্যমান থাকবে
  • বড় পরিবর্তনে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে
  • পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধে পাঠানো হবে

নীতি পরিবর্তনের পর আপনি যদি basa6 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
support@basa6.net
সাড়া সময়: ২৪ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে
২৪/৭ সক্রিয়

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন। এতে আমরা দ্রুত ও নিরাপদে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারব।

এক নজরে basa6-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আমাদের পুরো গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

তথ্য বিক্রয় নেই

আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড

সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, ট্রান্সফার থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।

সবসময় সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

basa6-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে আজই যোগ দিন এবং নির্ভয়ে উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

English